Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont clever-panther collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lors de votre utilisation de notre site web clever-panther.com.

Nous nous engageons à assurer la protection de votre vie privée et à traiter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

clever-panther
47 rue des Artisans
75011 Paris, France
[email protected]

Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre formulaire de contact :

• Votre nom
• Votre adresse e-mail
• Le type de création qui vous intéresse
• Le contenu de votre message (description de projet)

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous les soumettez volontairement via notre formulaire.

Finalités du traitement

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de renseignements et de devis
• Vous recontacter concernant votre projet de décoration murale
• Assurer le suivi de nos échanges commerciaux
• Améliorer nos services et notre communication

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement, exprimé lors de l'envoi du formulaire de contact. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous contactant.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de trois ans à compter de notre dernier échange. Passé ce délai, elles sont supprimées de nos systèmes.

Si vous devenez client, vos données seront conservées pendant la durée de notre relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales (notamment fiscales et comptables).

Destinataires des données

Vos données personnelles sont traitées exclusivement par l'équipe de clever-panther. Elles ne sont jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être communiquées à nos sous-traitants techniques (hébergement, outils de gestion) qui s'engagent à les traiter conformément à nos instructions et au RGPD.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : [email protected]

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : janvier 2024